Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Tại 32ein

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 32ein ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng trang web 32ein.net, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan do 32ein cung cấp.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng 32ein từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm cả khách truy cập chưa đăng ký và thành viên đã có tài khoản. Bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản của Chính sách bảo mật này.

32ein thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

32ein chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo, tình trạng sức khỏe hay thông tin sinh trắc học ngoài phạm vi bắt buộc theo quy định pháp luật.

32ein sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng tài khoản, và truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo về khuyến mãi và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn (nếu bạn đồng ý nhận).
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có hại và kích hoạt các công cụ bảo vệ người chơi kịp thời.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phân tích và cải tiến: Phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện giao diện, hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, 32ein xử lý dữ liệu của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép 32ein xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến mà bạn đã đăng ký sử dụng theo Điều khoản & Điều kiện của 32ein.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc, bao gồm quy định về KYC, AML và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (ví dụ: phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống) được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của 32ein mà không ảnh hưởng bất lợi đến quyền và lợi ích của bạn.

32ein có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp sau đây, và chỉ trong phạm vi tối thiểu cần thiết:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, v.v.) nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số dữ liệu kỹ thuật có thể được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm casino để đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập được ủy quyền xác minh tính xác thực của tài liệu danh tính do bạn cung cấp.
• Cơ quan nhà nước: 32ein sẽ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

32ein lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng để đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định của Luật Kế toán và các quy định về AML/CFT của Việt Nam.
• Dữ liệu cookie phiên làm việc: Xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt hoặc sau tối đa 30 ngày không hoạt động.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu trữ vô thời hạn dưới dạng tổng hợp, không thể nhận dạng cá nhân.

Khi hết thời hạn lưu trữ, 32ein sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn theo quy trình bảo mật được kiểm soát chặt chẽ.

32ein triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Mọi kết nối đến 32ein.net đều được bả o vệ bởi giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit, đảm bảo dữ liệu được mã hóa hoàn toàn trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 32ein hỗ trợ xác thực hai yếu tố cho tài khoản người dùng, tăng cường bảo vệ chống truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Tường lửa & giám sát: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và giám sát an ninh 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng theo thời gian thực.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên 32ein chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc, dựa trên nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (Principle of Least Privilege).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.

32ein sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt những cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang) để chúng tôi cải thiện hiệu suất hệ thống.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện và cài đặt thông báo.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng thể để cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp, ẩn danh.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 32ein:

Nền tảng 32ein chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng 32ein, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

32ein có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 30 ngày sau khi thay đổi.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn được đăng tải tại 32ein.net/chinh-sach-bao-mat. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu trong Điều khoản & Điều kiện.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 32ein xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi:

Trong trường hợp bạn cho rằng 32ein đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định pháp luật Việt Nam, bạn có quyền khiếu nại lên Cục An toàn thông tin — Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền liên quan.